Marcas de Quem Decide 2015

O projeto MDQD é um estudo conclusivo descritivo, que utiliza a técnica não-probabilística com amostragem estratificada. Os dados desta edição foram coletados entre Novembro de 2014 e Janeiro de 2015, através de mais de 500 entrevistas com empresários, executivos e profissionais liberais, sendo ouvidos mais de 60% de donos ou sócios de empresas em 47 dos principais municípios do RS, incluindo todos com participação de 0,5% ou mais no PIB gaúcho, cobrindo todas as regiões do Estado. Os entrevistados foram escolhidos por sorteio aleatório em diversas listagens e convidados a participar da pesquisa com respostas espontâneas. O intervalo de confiança desta pesquisa é de 95,7% e a margem de erro é de 4,6 pontos percentuais, para mais ou para menos. Dirigido pelo consultor Paulo Rogério Di Vicenzi Rodrigues, o projeto é coordenado pelo diretor comercial do Jornal do Comércio, Luiz Borges. O banco de dados tem hoje cerca de 40 mil registros de marcas de produtos, serviços e nomes de empresas. Trata-se de um patrimônio incalculável pela capacidade de reunir em um só lugar um amplo conjunto informações. A Qualidata mobiliza uma equipe de 60 profissionais com dedicação exclusiva aos processos de planejamento, desenvolvimento de sistemas, pesquisa, supervisão, fiscalização, processamento, análise e administração de todo o processo na execução da investigação. Os resultados serão conhecidos durante a entrega dos certificados às empresas, primeiras colocadas em cada categoria, em cerimônia a se realizar no dia 03 de março, às 8h15min, no Centro de Eventos Plaza São Rafael. Os resultados do Marcas de Quem Decide 2015 serão plenamente divulgados no dia 30 de março, em caderno especial editado pelo JC. A publicação vai apresentar uma ampla abordagem com índices, gráficos, análises de cada setor avaliado, além de um valioso conjunto de textos produzidos por especialistas de diferentes áreas do marketing, comunicação e gestão de marca.

Weinmann, Vencedor categoria Laboratório Químico.

Marcas mais lembradas de Porto Alegre (POA é TOP 2015)

Weinmann foi vencedor na categoria laboratório de análises clínicas

Empresas mais Hospitaleiras de 2014

Homenagear as empresas e profissionais mais hospitaleiros no Brasil e aprender com as vencedoras o que elas têm feito para serem percebidas desta forma no mercado. Questionário eletrônico com 17 (dezessete) perguntas. Foram 560 respondentes entre outubro e dezembro de 2014. No ranking das empresas consideradas hospitaleiras, pelo sexto ano consecutivo, o Grupo Fleury, empresa de medicina e saúde, foi a mais indicada (29 citações). Esta percepção se traduz num comentário de respondente: - “ Faz com que os clientes se sintam em casa. Desde a hora que chegam até a hora que saem. Colaboradores com uniforme impecável que tem o acolhimento no olhar e disposição para ajudar o cliente mesmo que a solução não esteja em suas mãos”.

Posição: Fleury Medicina e Saúde em primeiro lugar

16ª edição do Consumidor Moderno

Estudo de avaliação da qualidade dos serviços ao cliente no Brasil. A cada ano, ele promove uma homenagem às empresas que se preocupam e mantêm, de fato, um compromisso de qualidade elevada no seu relacionamento com o cliente.

Vencedora na categoria Medicina Diagnóstica.

Os 100 CEOs mais influentes da Saúde

Vencedor na categoria Medicina Diagnóstica.

organizado pela Revista Healthcare Management.

Os melhores de São Paulo em Serviços

Fleury, Lavoisier e Delboni são as mais citadas entre os laboratórios de São Paulo.

As Maiores e Melhores da Exame

A quarta melhor em serviços, segundo critério de pontuação, e a primeira em liquidez corrente em serviços.

As 100 empresas mais inovadoras do Brasil

No dia 6 de julho, o jornal Valor Econômico realizou a cerimônia de entrega do Prêmio Inovação Brasil 2015. Foram homenageadas as 10 empresas mais inovadoras do país, a partir de um ranking elaborado em parceria com a consultoria Strategy &, que publica há dez anos uma das mais renomadas pesquisas sobre o tema no mundo.

As top 10 melhores em inovação, na ordem, são: Whirlpool, 3M, Natura, Braskem, Totvs, Grupo Boticário, Weg, Basf, Itaú Unibanco e Cielo.

Para compor o ranking, foram avaliadas empresas com faturamento anual superior a R$ 750 milhões e participação de capital privado de, no mínimo, 5%. As empresas se inscreveram por meio de um formulário no site do Valor Econômico, descrevendo suas práticas inovadoras e relatando os investimentos em P&D. Entre os critérios de seleção, foram considerados: percentual da receita direcionado para inovação; criação de novos produtos, processos e estruturas; número de lançamentos bem-sucedidos; maturidade dos processos de inovação; e a implantação de uma cultura voltada para essa área.

O evento aconteceu no Instituto Tomie Ohtake, em São Paulo. Fernando Fernandes, sócio vice-presidente da Strategy &, falou sobre o conceito de inovação e explicou a metodologia da pesquisa. Na sequência, Glauco Arbix, professor da USP e coordenador do Observatório de Inovação e Competitividade do Instituto de Estudos Avançados, abordou as políticas de inovação no Brasil.

As 100 empresas mais inovadoras compõem um anuário que circula na edição de 7/7 do Valor Econômico, com reportagens e perfis das dez primeiras colocadas, e as cinco melhores classificadas em nove setores de atividade: indústria, bens de consumo, TI e telecom, bens de capital, serviços financeiros, infraestrutura e logística, serviços, comércio e farmácia e life sciences.

O Grupo conquistou a 16º colocação na classificação geral e o segundo lugar entre as empresas de serviços gerais.

Guia Época Negócios 360º

O guia Época NEGÓCIOS 360º, feito em parceria com a Fundação Dom Cabral e a Boa Vista Serviços, classifica as empresas de acordo com sua pontuação em seis dimensões: finanças, recursos humanos, responsabilidade socioambiental, capacidade de inovação, governança corporativa e visão de futuro.

Ranking Exame IBRC de Atendimento ao Cliente

O Instituto Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) e a Exame divulgou o ranking anual de empresas campeãs de atendimento. A edição de 2015 ouviu 5.000 pessoas de 143 cidades.

Posição: 20º lugar.

As 1000 Maiores Empresas do Brasil

Prêmio homenageia as empresas com excelência em sustentabilidade financeira, recursos humanos, inovação e qualidade, governança corporativa, responsabilidade social e ambiental.

Posição: 307ª ranking.

Guia Exame de Sustentabilidade

As empresas são destacadas como referência em sustentabilidade nos seus respectivos setores por EXAME, a maior e mais respeitada revista de negócios do país, e ganham visibilidade nacional. Além disso, as companhias também podem ser destaque em 10 temas: governança da sustentabilidade, direitos humanos, relação com os fornecedores, relação com a comunidade, gestão da água, gestão de resíduos, gestão da biodiversidade, mudanças climáticas, relação com o cliente e transparência e combate à corrupção.

Destaque em Serviços de Saúde.

Empresas que mais geraram valor para seus públicos

A companhia está presente no ranking das empresas brasileiras que mais geraram valor para si mesma e para seus públicos, em um levantamento feito pela consultoria DOM Strategy Partners e publicado pela Exame. A lista foi produzida a partir do monitoramento de diferentes públicos das 200 principais corporações do País. A consultoria avaliou a capacidade de produzir e manter resultados financeiros, boa reputação, competitividade e baixos riscos – valores mencionados por fornecedores, consumidores, colaboradores, acionistas e outros grupos de relacionamento.

Posição: 27º lugar.

As Empresas mais Inovadoras do Brasil – Best Innovator

Época Negócios e AT Kearney elegem as 20 empresas mais inovadoras do Brasil.

Posição: 19º lugar.

Os Melhores Prestadores de Serviços do Brasil

A pesquisa foi feita com base em mais de 1.000 entrevistas (sendo 500 em SP) e perguntou para o consumidor qual sua percepção em relação ao preço, estrutura, funcionários, produtos e processos de cada empresa. A partir daí foi criado um tripé que ponderou o desempenho (racional), o saber servir (emocional) e a eficiência (resolução de problemas) e deu origem ao Índice de Experiência Estadão, que elencou os vencedores. Ao todo são 20 categorias, desde supermercado, cinema, lojas de eletro/eletrônicos, varejo online, seguros, seguro saúde, laboratórios, entre outras.

Fleury Medicina e Saúde ficou em primeiro lugar na categoria Laboratórios em São Paulo e receberá um selo pela qualidade do serviço prestado. A a+ Medicina Diagnóstica também recebeu destaque em segundo lugar na categoria nacional.

As Melhores Empresas para os Acionistas

A premiação é resultado de quatro critérios:
- Desempenho econômico: Variação EVA (ΔEVA) 2013/2014, normalizado pelo capital investido;
- Percepção do mercado: retorno total para o acionista (TSR) subtraído do custo de capital do acionista;
- Governança corporativa: pontuação obtida a partir de questionário com 48 itens, dividido em três partes: A) transparência; B) conselho de administração e ambiente de controles; e C) direitos dos acionistas;
- Sustentabilidade: presença no Índice de Sustentabilidade Empresarial da BM&FBovespa.

O Grupo Fleury conquistou o primeiro lugar na categoria de companhias com valor de mercado entre R$ 2 bilhões e R$ 5 bilhões

RANKING EXAME / IBRC DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Pela primeira vez o Laboratório Fleury está entre as Top 25 em atendimento do país e é o melhor em seu setor. A empresa conquistou o 20º lugar. A empresa também recebeu o título de Destaque Setorial do Ranking Exame/IBRC de Atendimento ao Cliente em 2015, concedido pelo Instituto Ibero-Brasileiro Relacionamento com o Cliente.