Diálogos com públicos de interesse

Estimular o diálogo e a criação de relações de confiança entre os atores de nossa cadeia de valor é o nosso principal objetivo. É desta forma que conseguimos gerar conexões, trocas e sinergias de conhecimentos e oportunidades que impulsionem o processo de mudança do setor, evoluindo para um modelo cada vez mais sustentável, com responsabilidades compartilhadas, no qual o cliente é o principal beneficiário do sistema de saúde.

Princípios que norteiam esta prática:

• Ética e transparência nas relações
• Valorizar ideias e estilos diversos
• Cumprimento de compromissos estabelecidos com as partes interessadas
• Estímulo a troca de conhecimentos em saúde
• Soluções para geração de indivíduos e sistemas mais saudáveis

Iniciativas da organização que atendem a estes princípios:

• Ciclos de diálogos com stakeholders: encontros presenciais e/ou pesquisas nos quais atores do mercado de saúde são convidados a refletir a respeito dos desafios atuais do setor, com o objetivo de identificar possíveis soluções ou oportunidades de atuação conjunta.
• Programa de Excelência em Relacionamento com a Cadeia de Fornecimento – PERC: tem como objetivo a aproximação do Grupo Fleury com sua cadeia de fornecimento de insumos e serviços, reconhecendo os fornecedores que apresentam melhor desempenho ao longo do ano. Todos os fornecedores elegíveis ao programa são avaliados no que diz respeito às boas práticas de sustentabilidade e gestão da qualidade.